Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von SoftPrep und die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Interview-Trainings.
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von SoftPrep, einem KI-gestützten Interview-Training für Bewerberinnen und Bewerber.
2. Leistungsbeschreibung
SoftPrep bietet Nutzern die Möglichkeit, realistische Bewerbungsgespräche zu trainieren. Nutzer beantworten Interviewfragen und erhalten KI-gestütztes Feedback zu Struktur, Klarheit, Tiefe und Wirkung ihrer Antworten.
- Der kostenlose Puls-Check umfasst eine kurze Interview-Simulation mit kompaktem Feedback.
- Das kostenpflichtige Vollinterview umfasst ein ausführlicheres Interview-Training mit detaillierterer Auswertung.
- Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website.
3. Kein Erfolgversprechen
SoftPrep unterstützt bei der Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche. Es wird jedoch kein bestimmter Bewerbungserfolg, keine Einladung zu Gesprächen und keine Jobzusage garantiert.
4. Nutzungspflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich, nur richtige und rechtmäßig verwendbare Inhalte einzugeben oder hochzuladen. Lebensläufe, Stellenanzeigen und sonstige Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen.
5. Verbotene Inhalte
Die Nutzung für rechtswidrige, diskriminierende, beleidigende, manipulative oder missbräuchliche Zwecke ist untersagt. SoftPrep darf nicht genutzt werden, um Entscheidungen über Dritte automatisiert zu treffen oder personenbezogene Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage zu verarbeiten.
6. Vertragsschluss und Zahlung
Bei kostenpflichtigen Leistungen kommt der Vertrag zustande, wenn der Nutzer den Checkout abschließt und die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den eingebundenen Zahlungsdienstleister.
7. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
8. Digitale Leistung und Verfügbarkeit
SoftPrep wird als digitaler Online-Dienst bereitgestellt. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden. Wartung, technische Störungen oder externe Dienstleister können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung – etwa per E-Mail an info@soft-prep.de – über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben und Sie zuvor
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Beide Erklärungen holen wir unmittelbar vor dem Start des Vollinterviews ein. Vor dem Start bleibt Ihr Widerrufsrecht uneingeschränkt bestehen; der kostenlose Puls-Check ist davon nicht betroffen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
- An: SoftPrep, info@soft-prep.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des SoftPrep-Vollinterviews
- Bestellt am / erhalten am
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Datum
10. Haftung
SoftPrep haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet SoftPrep nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
12. Änderungen der Bedingungen
SoftPrep kann diese Bedingungen ändern, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Für bereits abgeschlossene Einzelkäufe gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.